使用者導向的線上音樂分類架構，可創造良好的瀏覽經驗，並觸發使用者的音樂需求；所謂使用者導向，應整合資訊行為整體脈絡，及資訊系統與特定資訊行為間的關係，以確保資訊系統設計與評估的完整性及應用性。本研究從使用者音樂聆賞整體歷程出發，瞭解使用者分類相關經驗，並提出線上音樂分類架構具體改善建議。在研究設計上，本研究分別從系統面及使用者面抽取音樂分類的要素、概念及行動，分析比對兩方面所得資料，以瞭解兩者間之差異及關聯。
系統面，針對立意抽樣及滾雪球抽樣取得的31個國內外線上音樂網站╱資料庫之音樂分類架構進行內容分析。分析結果發現，線上音樂分類架構主要的分類層面為音樂類型、歌手╱藝人、語言╱地區及情境。在俗民分類的部分，分析Last.FM的熱門標籤，發現「音樂類型」仍是社群最常使用的標籤類型，其次為「語言╱國家」、「情緒感受」及「個人」。此外，線上音樂分類架構具有「分類依據缺乏規則」、「類目名稱同義異字」、「分類隸屬不一致」、「以行銷為目的之類目安排」以及「英文音樂網站╱資料庫分類依據多元」等現象。
使用者面，本研究邀請31位音樂愛好者參與研究，蒐集的資料包括：為期10∼30日份的音樂日誌（31位）、深度訪談記錄（25位）以及個人數位音樂蒐藏檔案列表（18位）。從資料中，發現音樂愛好者音樂聆賞歷程是由音樂聆賞行為、音樂尋求行為以及個人音樂組織行為所構成。而音樂聆賞歷程中，「分類」所扮演的角色，包括個人音樂蒐藏管理方式、音樂尋求輔助工具、音樂聆賞需求引動媒介以及聆賞者心理活動狀態表現。此外，本研究從31位音樂愛好者音樂日誌以及2,397篇網路音樂社群音樂尋求問答資料中，分析使用者描述音樂的構面，找出音樂潛在的分類方式。綜合上述使用者面之研究發現，歸結出使用者音樂分類「音樂固有屬性」及「音樂互動特性」兩大分類構面中各分類層面。

最後，分析比較音樂分類層面及類別項目，發現使用者分類與系統分類在「分類層面間連結對應關係」及「分類層面之應用功能」兩方面具有異同及關聯之處。

根據研究發現及研究結果，提出研究建議。在線上音樂資料庫之分類，建議系統應提供「完整描述型分類」以輔助使用者尋求特定音樂；此外「多元主題型分類」可輔助使用者尋求非特定音樂並引動潛在需求。針對個人數位音樂蒐藏分類，提出「將辨識音樂基本資訊標記於數位音樂檔案中」、「善用音樂分類層面的複分特性，減少垂直的階層數」、「彈性運用『暫存╱其他』分類類別」、「界定『語言╱地區╱國家』分類層面之定義」以及「選擇功能齊全的音樂組織軟體」等建議。本研究屬於探索性研究，以探索過程及研究發現中的不足與限制為基礎，針對後續研究，提出「跨學門研究音樂分類」以及「結合多元研究方法探究音樂分類相關概念」兩項建議。