隨著網路與資訊科技的發展，檔案檢索工具已從書本或是卡片形式，轉換為電子形式在網頁呈現，檔案館需要瞭解使用者需求，以增進系統與使用者產生更好的互動。本文根據文獻分析整理檔案資訊系統使用者調查與系統易用性評估相關概念與研究成果，最終綜合前人研究歸納提出系統易用性設計原則，並期許國內未來發展更多檔案系統使用者實證研究，以建構國內檔案使用者檢索行為理論與系統設計典範。