從使用行為探討大學圖書館電子書目錄之設計

作者
謝孟君
指導教授
陳昭珍
畢業學校
國立臺灣師範大學
畢業系所
圖書資訊學研究所
學位類別
碩士
畢業學年度
103
內容
教育部公布103學年度圖書館電子書館藏於趨近於紙本書館藏,反映出電子書出版量急劇成長,圖書館電子書館藏也逐年遞增。電子書目錄與圖書目錄最大的不同點,在於電子書目錄能提供全文預覽。讀者除在圖書館目錄瀏覽電子書書目紀錄外,亦能經由網路書店、電子書商城所提供多種電子書書目加值資訊與功能,選擇符合需求的電子書。爰此,圖書館應著重了解讀者檢索取得電子書使用行為,與電子書書目加值資訊的需求,及近一步探討圖書館電子書目錄資訊提供與功能設計的規劃,以改善圖書館目錄呈現電子書的方法。 本研究採質性取向,徵選15位碩士生為研究對象。選擇4種電子書目錄:圖書館館藏查詢系統、凌網電子書平台、亞馬遜網路書店與DPLA StackLife;與2種途徑:圖書館網站、網際網路。研究方法以訪談法進行資料蒐集,並搭配6個任務給予受訪者執行。每一實測任務完成後,將會針對此任務目的進行一次訪談,屬任務導向的訪談。並將訪談錄音轉譯成逐字稿,進行組織與編碼,來了解受訪者對於電子書目錄書目資訊提供的使用狀況與電子書目錄功能設計的看法。 本研究針對受訪者檢索與取得電子書的現況提出結論共3項:1.受訪者得知電子書訊息來源多元,在網際網路上主要使用搜尋引擎來檢索與取得電子書;2.受訪者在圖書館館藏目錄偏好同時得知紙本書與電子書訊息;3.受訪者對於取得電子書之過程感覺煩雜,對館藏查詢搜尋功能沒有信任感。本研究針對受訪者對現有電子書目錄的使用現況提出結論共4項:1.受訪者認為必備的前十項書目基本資料項目依序為書名、作者、出版年、封面、出版社、摘要簡介、目次、主題、評論、星級評分;2.受訪者提到最喜歡功能是摘要,但行為上更常用全文預覽/試閱功能;3.受訪者會參考星級評論、社群分享與推薦功能但尚未形成使用習慣;4.受訪者認為交叉行銷最能協助瀏覽相關書籍。本研究針對受訪者對電子書目錄功能需求提出結論共3項:1.偏好電子書目錄以條列式呈現檢索結果與提供檢索後分類功能,而封面是影響受訪者在檢索結果中選擇書目的最重要因素;2.偏好具充分書目基本資料且排版整潔的電子書目錄;3.受訪者贊成圖書館建置獨立的電子書目錄及檢索系統。 根據研究目的,本研究針對圖書館提供檢索與取得電子書方式提出2項建議:1. 加強圖書館館藏查詢系統之搜尋功能;2.主動安排圖書館電子書利用教育課程。針對圖書館電子書目錄書目資料呈現提出2項建議:1.建議呈現詳細的書目資料項目;2.建議修改電子書相關連結名稱。針對圖書館電子書目錄社群分享與行銷模式服務提出2項建議:1.活絡星級評分功能;2.提供交叉行銷最能協助瀏覽相關書籍。針對圖書館電子書目錄功能需求提出3項建議:1.以條列式呈現檢索結果;2.提供檢索後分類功能;3.檢索結果提供圖書封面。
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發布日期:2018年09月13日 最後更新:2018年12月18日